Sep 26, 2022
Heute geht es bei Ins Gespräch kommen um eine bekannte Weisheit: Wer fragt, der führt! Eine besondere Bedeutung kommt dieser Weisheit beim telefonieren zu. Die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey klärt heute, warum das so ist.
Dazu gehen wir heute nochmal ins Detail: Fragen zum Einstieg, Fragen wenn es nicht...
Sep 19, 2022
Wofür telefonieren Sie? Für Ihr eigenes Business oder in einem Team für eine Firma? Oder in einem Callcenter? Entscheiden Sie selbst, was sie am Telefon zeigen möchten? Oder wird es vom Arbeitgeber vorgegeben?
Wie machen Sie Ihr Thema zum Herzensthema? Zu etwas, wo Sie voll dahinterstehen oder zumindest nah an die...
Sep 12, 2022
KLARHEIT ist an sich schon ein wunderbares Wort. Beim Telefonieren, inkl. vor und nach dem Gespräch, ist Klarheit wichtig. Wir beleuchten in dieser Episode mit der Telefon-Expertin Renate Witt-Frey, was Klarheit ausmacht und wo sie überall eine Rolle spielt.
Klarheit kann dabei auf verschiedenen ebenen wichtig sein:...
Sep 5, 2022
Sie denken vielleicht, ich muss auf alles 100% vorbereitet sein... Was könnte alles kommen, welche Fragen, was mag der Andere sagen, wie reagiere ich perfekt? Bin ich dem gewachsen? Ich muss vollkommen sein! Auf jeder Situation 100% vorbereitet!
Sicher hängt es auch von Ihrem Typ ab, ob Sie Perfektionist sind oder...