Jul 25, 2022
Bei jeder Business Entscheidung geht es um Verantwortung. Und viele Unternehmer*innen wollen gerne Verantwortung abgeben. Das ist beispielsweise auch der Grund, warum sie sich nicht selber mit einem Telefontraining befähigen, sondern lieber anrufen lassen wollen.
In der heutigen Folge spricht die...
Jul 18, 2022
Bereits vor einigen Wochen hat die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey über das Thema Einwandbehandlung erzählt und auch ihre Position zu diesem Thema klar dargestellt. Da ihre Trainingsteilnehmer bei diesem Thema immer wieder nach Tricks suchen, geht sie heute nochmal drauf ein.
In dieser Folge von Ins Gespräch kommen...
Jul 11, 2022
Heute fassen wir bei 'Ins Gespräch kommen' ein heißes Eisen an. Denn wir sprechen über Preise. Bzw. eigentlich sprechen wir darüber, wie viel das Telefontraining von Renate Witt-Frey Wert ist. Und das sollte bei Dienstleistungen viel häufiger im Vordergrund stehen.
Allerdings wird und das berichtet...
Jul 4, 2022
Die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey spricht hier im Podcast immer wieder über die verschiedenen Facetten des Telefonierens. Heute machen sie den Fokus mal deutlich weiter und zeigt auf, dass es auch wichtig ist auf den Gesamteindruck zu schauen.
Denn häufig kommt es vor, dass nach einem Telefonat bei dem ein erster...