Dec 27, 2021
Die heutige Folge steht ganz im Zeichen des Jahreswechsels. Denn jetzt ist die beste Zeit, um sich auf das neue Jahr vorzubereiten: Reflektieren, was im alten Jahr gut war. Pläne schmieden, was im neuen Jahr passieren soll.
Die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey gibt hierzu auf der einen Seite einen Einblick in ihr...
Dec 20, 2021
Kurz vor dem Jahresende ist es schon wieder soweit: Weihnachten steht vor der Tür. Bei Ins Gespräch kommen nutzen wir die Gelegenheit, einfach mal zurückzublicken und danke zu sagen. Danke an unsere treuen Zuhörer im Jahr 2021!
Genau deshalb schauen wir nochmal durch die zurückliegenden Episoden und die...
Dec 13, 2021
Heute öffnen wir bei Ins Gespräch kommen mal eine komplett neue Facette. Denn es gibt immer wieder auch Situationen in denen Unternehmerinnen und Unternehmer dafür sorgen wollen, dass Ihre Mitarbeiter mit Spaß, Leichtigkeit und Erfolg telefonieren.
Und genau deshalb spricht sich die Telefon-Expertin Renate Witt-Frey...
Dec 6, 2021
Bei viele Unternehmerinnen und Unternehmern taucht immer wieder das Phänomen auf, dass sie im Telefonat mit dem Gesprächspartner ins quatschen kommen. Und ganz schnell sind sie so weit vom Ursprungsthema weg, dass sie nicht wissen, wie sie wieder auf den Punkt kommen sollen.
Genau darüber spricht heute die...
Nov 29, 2021
Absagen und ein Nein einfangen ist für die meisten Unternehmer und Unternehmerinnen, die den Hörer in die Hand nehmen eine der schmerzlichsten Erfahrungen. Dabei gibt ganz viele kreative Möglichkeiten, wie genau mit einer solchen Absage umgegangen werden kann.
Und genau diese kreativen Möglichkeiten finden sich in...